Работа с обращениями граждан

 

Личный прием граждан по вопросам, относящихся к компетенции открытого акционерного общества «Белсвязьстрой», осуществляется генеральным директором, первым заместителем генерального директора, заместителем генерального директора.

На личный прием можно записаться по телефону 245-35-03 у секретаря приемной руководителя ОАО «Белсвязьстрой». При этом необходимо указать фамилию, имя, отчество заявителя, контактный телефон, адрес проживания, краткое содержание вопроса, к кому из должностных лиц и на какое конкретное число согласно графика приема

График

приема граждан по личным вопросам

ФИО	Должность	Дни и часы приема	Запись по по телефону
Круковский Николай Александрович	Генеральный директор	1-ый вторник месяца  07:30 - 10:30	Секретарь  245-35-03
Бондаренко Михаил Емельянович	Первый заместитель генерального директора	2-й четверг месяца  07:30 - 10:30	Секретарь  245-35-03
Ласовский Виктор Брониславович	Заместитель генерального директора	3-я среда месяца 07:30 - 10:30	Секретарь  245-35-03

 

 

Книга замечаний и предложений ОАО «Белсвязьстрой» находится у секретаря приемной руководителя.

Свои предложения и замечания по совершенствованию работы с обращениями граждан, а также другие вопросы, касающиеся деятельности ОАО «Белсвязьстрой» можно разместить через систему «Вопрос-ответ» расположенную на сайте ОАО «Белсвязьстрой».

 При устном обращении гражданин должен предъявить документ, удостоверяющий его личность. В случае, если вопрос, изложенный в устном обращении, не может быть решён во время личного приёма, обращение должно быть изложено гражданином в письменной форме и подлежит рассмотрению в порядке, установленном законодательством

Нормативные ссылки:

Закон Республики Беларусь № 407-XIII от 6 июня 1996 г. «Об обращениях граждан»

Декрет Президента Республики Беларусь №2 от 14 января 2005 г. «О совершенствовании работы с населением»

Указ Президента Республики Беларусь №498 от 15 октября 2007 г. «О дополнительных мерах по работе с обращениями граждан и официальных лиц»

Постановление Министерства связи и информатизации Республики Беларусь №20 от 17 марта 2008 г. «Об утверждении инструкции о порядке ведения делопроизводства по обращениям граждан и юридических лиц в центральном аппарате и организациях Министерства связи и информатизации Республики Беларусь»

Графики приема граждан в филиалах ОАО "Белсвязьстрой" расположены на страницах филиалов.